Informação em Português

Informações de envio

As entregas são feitas de segunda a sexta-feira (não entregar aos sábados).

Espanha e Portugal Express 24h. Entrega dentro de 24 horas em Espanha e Portugal (Península) (exceto áreas onde entrega não podem ser realizados dentro desse período). Custa 6,50 €

Espanha e Portugal Económico 48 / 72h. Entrega no prazo de 48 a 72 horas em Espanha e Portugal (Península). Custa 4 €

Entrega Express 24h Espanha e Portugal LIVRE em todas as compras a partir de 50 €

Todas as ordens recebidas de segunda a sexta-feira antes 17: 00h. são enviados no mesmo dia.

As ordens recebidas depois são enviados com ordens do dia seguinte.

Envio de encomendas Express 24h. recebeu na sexta-feira antes de 17: 00h. Eles entregues segunda-feira seguinte.

Encomendas recebidas na sexta-feira após 17: 00h serão enviados com ordens de segunda-feira seguinte.

Espanha e Portugal (Península e Ilhas Baleares)
24h Express. > 6.50 €
Económico 48 / 72h. > 4 €
 

Para envios para as Ilhas Canárias, Ceuta, Melilla, Madeira e Açores, por favor enviar e-mail para info@aimemoss.com
Resto da União Europeia e do Reino Unido têm um custo de 15 € e estão livres em todas as compras a partir de € 100
O transporte internacional tem um custo de 20 €

 

Informações sobre alterações e reembolsos

O prazo para a troca ou o reembolso é de 15 dias a partir do recebimento da ordem. Devoluções ou trocas devem ser comunicados dentro do período especificado no endereço info@aimemoss.com e-mail ou número de telefone (+34) 965 775 173.

Para a devolução ou troca serão aceitas peças de vestuário devem estar em perfeito estado e em sua embalagem original.

Nós não aceitamos devoluções ou trocas de mesas com lixa ou sem filme plástico.

Mudando um produto não tem nenhum custo adicional para o cliente, aplicável apenas a Espanha e Portugal (Península e Ilhas Baleares). Se você não gosta do tamanho e quer mudar o outro, ou se a forma de uma tabela não convencê-lo, por favor contacte-nos através do número de e-mail ou telefone e enviar um mensageiro à sua casa para pegar o produto e entregar o novo . Se você alterar o novo produto tem custo superior, o cliente deve pagar a diferença para ativar o processo de mudança. No caso em que o produto tem uma mudança menor custo reembolsar o cliente a diferença (o prazo para reembolso é de 15 dias).

Retornos têm um custo de € 6,50 em Espanha e Portugal (Península e Ilhas Baleares). Após a recepção do pedido de reembolso de um mensageiro irá recolher o produto dentro de 24 / 48h. O reembolso será feito dentro de um período máximo de 15 dias (o meio habitual prazo é de 24 horas), uma vez recebido e verificado que o produto está em boas condições.

Para devoluções ou mudanças nas Ilhas Canárias, Ceuta, Melilla, Madeira, Açores, da União Europeia e do Reino Unido, por favor entre em contato com o nosso serviço ao cliente em info@aimemoss.com